Tenkiu
Tutoriales Crear tienda
Operación · Tutorial 29

Cómo usar tutoriales y soporte en Tenkiu

🗺️ Recorrido del panel: dónde está cada módulo, los tutoriales y el enlace de soporte.

Qué vas a hacer

  1. Abre tu tienda web desde el panel para ver el catálogo en vivo
  2. En Invita y gana copia tu código: si alguien crea su bot con él, ganas Tenkius
  3. Ubica perfil, catálogo, pedidos, Cómo vender más (Pro), WhatsApp, integraciones, pasarelas, redes, landing (Pro), contenido IA y anuncios Meta (Pro)
  4. Entra a Tutoriales cuando tengas una duda de configuración
  5. Si no se resuelve, usa el enlace de soporte: el bot de Tenkiu te asesora
  6. Si tampoco alcanza, pide asesoría personalizada y te pasan con un humano
💡 Primero el tutorial, luego soporte, y al final un asesor.

Explicación

Este es el apartado general de la plataforma. Desde aquí abres tu tienda en la web y ves el catálogo. En Invita y gana está tu código promocional: se lo envías a quien vaya a crear su bot y, si se registra con tu referido, te genera Tenkius (los usamos, entre otras cosas, para la voz).

En el panel están perfil, catálogo, pedidos, Cómo vender más (Pro), WhatsApp, integraciones, pasarelas, redes sociales, landing (Pro), contenido de IA, anuncios de Meta (Pro) y más opciones.

En Tutoriales están los videos de cómo funciona el entorno. Si la duda no se resuelve ahí, el enlace de soporte de abajo escribe al bot de Tenkiu. Si tampoco alcanza, pide asesoría personalizada y el bot te remite con un humano.